Recibí una llamada del número 01151677800 informándome sobre una supuesta deuda y me brindaron la opción de saldarla. Si quería más detalles, me pidieron que me comunicara con el 0800 800 3366. Al marcar ese número, alguien respondió afirmando que tenía una deuda con PERSONAL.
Me ofrecieron opciones de pago por tarjeta, ya sea crédito o débito, o a través de un enlace enviado por correo electrónico. Sin embargo, al revisar mi factura, noté discrepancias en el monto mencionado. Lo preocupante es que parecían tener información parcial sobre mi servicio. Durante la llamada, insistieron discretamente en que optara por el débito para evitar futuros inconvenientes, sugiriendo la opción de pagar por teléfono. Me dieron un plazo de 2 días para evitar repercusiones en el Veraz y me recordaron la opción de pagar usando el «enlace de factura». Pero al investigar, el número no coincide con el de Fibertel. El verdadero número de atención es 0800 555 3569, y antes de hablar con un operador, te dirige a un sistema automático. Además, me contactaron desde otro número respecto a una deuda inexistente y al intentar comunicarme a las 14:00 hs, una grabación me informó sobre su horario de atención, para luego finalizar la llamada. Personalmente, no tengo deudas pendientes y jamás había oído hablar de esa empresa. Si alguien tiene más información o ha tenido experiencias similares, agradezco que lo comente.