Cómo proteger a tu familia y a personas mayores del fraude digital

Pasos prácticos y respetuosos para ayudar a familiares a reconocer y evitar estafas sin ser condescendiente.

Por Equipo de Seguridad de AlertaSpam. Publicada el 7 de agosto de 2026

Plantéalo como un hábito compartido, no como una charla dirigida solo a ellos —todo el mundo se beneficia de una regla de 'pararse y verificar' antes de actuar ante una petición urgente que implique dinero o datos personales, sin importar la edad.

Acordad un hábito familiar sencillo de verificación para cualquier petición urgente de dinero que diga venir de un familiar —una pregunta pactada de antemano que solo la persona real sabría responder, o simplemente llamar siempre de vuelta a un número conocido antes de actuar—. Esto importa más que nunca dado lo convincente que se ha vuelto la suplantación de voz.

Ayudad juntos a configurar defensas prácticas: activar la detección de llamadas spam integrada del teléfono, revisar los ajustes de alertas de transacciones de la app del banco, y guardar en marcadores las webs reales de bancos y servicios que usan para reducir la necesidad de pulsar un resultado de búsqueda o un enlace de un mensaje.

Animadles a implicarte a ti (u otra persona de confianza) antes de enviar dinero o compartir códigos en respuesta a un contacto inesperado, y dejad claro que no hay ningún juicio en preguntar —el objetivo es una segunda opinión antes de una decisión urgente, no una falta de confianza en su criterio.